Pengertian Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

Dahulu, manusia mengirimkan surat menggunakan burung merpati sebagai media pengirmannya. Berkat kecerdasan manusia yang merupakan anugerah dari Tuhan, manusia mengembangkan teknologi yang mempermudah pengiriman surat. E-mail merupakan contoh pengiriman surat melalui media jaringan komputer. Pengiriman surat melalui e-mail dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Sarana ini merupakan salah satu bentuk pengembangan dari teknologi informasi dan komunikasi. Isi surat e-mail adalah pengembangan teknologi informasi, sedangkan jaringan komputer adalah teknologi komunikasi. Apa itu teknologi informasi dan komunikasi? Sebelum menjelaskan hal itu, kita pelajari dahulu pengertian informasi dan komunikasi.
Informasi merupakan kumpulan data yang saling terkait dan telah diproses secara kompleks. Dengan kata lain, informasi merupakan hasil dari sebuah data yang telah diproses. Data-data yang tercatat dan saling terkait dikumpulkan,kemudian diolah atau diproses sehingga menghasilkan informasi yang tepat dan akurat. Selanjutnya, informasi menjadi data yang akan diolah dan akan menjadi informasi yang lainnya. Apabila digambarkan dalam bentuk diagram, siklus pembentukan informasi seperti gambar 1.2 tersebut.

Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian informasi berupa pesan, ide, atau gagasan dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling memengaruhi di antara keduanya. Ada dua jenis komunikasi, yaitu komunikasi verbal dan nonverbal. Komunikasi verbal adalah komunikasi menggunakan kata-kata, baik berupa tulisan atau lisan. Komunikasi nonverbal merupakan pengganti ataupun pendukung dari komunikasi verbal. Contoh dari komunikasi nonverbal adalah gerakan badan yang menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, atau mengangkat bahu.
Komunikasi harus memenuhi beberapa komponen agar komunikasi berlangsung dengan baik. Menurut Laswell, komponen-komponen komunikasi adalah sebagai berikut.

• pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain, yaitu komunikan.
• Pesan (message) adlah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh komunikator kepada komunikan.
• Saluran (channel) adalah media yang digunakan komunikator untuk mengirimkan pesannya kepada komunikan. Dalam komunikasi atau percakapan antarpribadi secara langsung (tatap muka), saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
• Penerima atau komunikan (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain.
• Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari komunikasi pesan atas isi pesan yang disampaikan.